Privacybeleid

Wij, het bedrijf Menerga GmbH, Alexanderstraße 38 in 45472 Mülheim an der Ruhr in Duitsland informeren u volgens artikel 13 van de General Data Protection Regulation (GDPR) in detail over de verwerking van uw set persoonlijke gegevens (hierna te noemen "gegevens").
De GDPR heeft verplichtingen opgelegd om de bescherming van uw persoonlijke gegevens te waarborgen terwijl ze worden verwerkt.
Wij informeren u vervolgens welke van uw persoonlijke gegevens worden verzameld en verwerkt en welke rechten u daarover heeft.

Doel van de verwerking:

De verwerking van uw bestelling is noodzakelijk voor de verwerking van uw bestellingen en de levering van de contractartikelen. Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Volgens artikel 6, lid 1 lit. b) van de GDPR voor:

  • Het nakomen van contractuele verplichtingen

  • Om de kredietlimiet van de klant vast te stellen

  • Om de kredietwaardigheid van een bestelling vast te stellen

  • Afhandeling van betalingen

  • Levering van bestelde goederen en diensten

  • Doorgeven van uw adres- en contactgegevens aan logistieke dienstverleners voor de levering van uw goederen.

  • Doorgeven van uw adres- en contactgegevens aan onze interne en externe servicetechnici voor het uitvoeren van diensten

  • Het opslaan van uw gegevens in het CRM-systeem van de Systemair-groep om een offerte op te stellen, servicebezoeken met u te plannen en te coördineren of voor de verkoop van reserveonderdelen

  • Mogelijke overdracht van uw gegevens aan de verkoopmaatschappijen Menerga Leipzig, Podelwitzerstr. 5, 04680 Colditz OT Commichau of Menerga München, Theresienstraße 9, 83339 Chieming, ten behoeve van klantenservice.

Volgens artikel 6, lid 1 lit. f) van de GDPR met het legitieme belang om onze zakelijke relatie te cultiveren door middel van direct marketing:

  • Verzenden van interessante informatie over onze producten of promoties

Volgens artikel 6, lid 1 lit. a) van de GDPR met uw toestemming:

  • Verzenden van onze bedrijfsnieuwsbrief

Duur van de verwerking:

We verwerken uw gegevens alleen zolang ze nodig zijn voor de uitvoering van een contract of de huidige handels- en belastinggerelateerde bewaarvereisten moeten worden nageleefd. Dit omvat ook de bevordering van onze wederzijdse zakelijke relatie.
Commerciële documenten worden gearchiveerd voor 6 respectievelijk 10 jaar volgens het wetboek van koophandel en belastingwetgeving.
Zolang u geen bezwaar maakt, zullen wij de gegevens gebruiken voor klantenservice en om onze zakelijke relatie met u te intensiveren.
Als u verzoekt om verwijdering van uw gegevens, zullen wij dit onmiddellijk doen, zolang dit niet in strijd is met de huidige handels- en belastinggerelateerde bewaarvereisten.

Uw rechten als betrokkene:

Volgens de GDPR heb je de volgende rechten:

  • Informatie over de verwerking van uw gegevens

  • Rectificatie of verwijdering van uw gegevens

  • Beperking van de verwerking (alleen opslaan mogelijk)

  • Bezwaar tegen verwerking

  • Dataportabiliteit

  • toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken

  • om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

We hopen dat deze informatie u helpt gebruik te maken van uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Als u meer informatie wilt over het privacybeleid, kunt u onze privacyverklaring lezen of contact opnemen met uw toezichthoudende autoriteit.
Voor verdere vragen over de bescherming van uw gegevens bij ons bedrijf kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming, de heer Joerg Wisper, Datenschutz@menerga.com.

1. Een overzicht van gegevensbescherming

Gegevensverzameling op onze website

Wie is verantwoordelijk voor het verzamelen van gegevens op deze website?
De op deze website verzamelde gegevens worden verwerkt door de beheerder van de website. De contactgegevens van de exploitant vindt u in de vereiste wettelijke kennisgeving van de website.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Sommige gegevens worden verzameld wanneer u deze aan ons verstrekt. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u invult op een contactformulier.
Andere gegevens worden automatisch verzameld door onze IT-systemen wanneer u de website bezoekt. Deze gegevens zijn voornamelijk technische gegevens zoals de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt of wanneer u de pagina hebt geopend. Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra u onze website bezoekt.

Waarvoor gebruiken we uw gegevens?
Een deel van de gegevens wordt verzameld om de goede werking van de website te garanderen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om te analyseren hoe bezoekers de site gebruiken.

Welke rechten hebt u met betrekking tot uw gegevens?
U hebt altijd het recht om kosteloos informatie op te vragen over uw opgeslagen gegevens, de herkomst ervan, de ontvangers en het doel van het verzamelen ervan. U hebt ook het recht om correctie, blokkering of verwijdering aan te vragen. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen via het adres in de wettelijke kennisgeving als u verdere vragen hebt over de kwestie van privacy en gegevensbescherming. U kunt natuurlijk ook een klacht indienen bij de bevoegde regelgevende instanties.

Analytics en tools van derden
Bij een bezoek aan onze website kunnen statistische analyses worden gemaakt van uw surfgedrag. Dit gebeurt voornamelijk met behulp van cookies en analytics. De analyse van uw surfgedrag is meestal anoniem, d.w.z. dat wij u aan de hand van deze gegevens niet kunnen identificeren. U kunt bezwaar maken tegen deze analyse of deze voorkomen door bepaalde tools niet te gebruiken. Gedetailleerde informatie vindt u in het volgende privacybeleid.
U kunt bezwaar maken tegen deze analyse. We zullen u hieronder informeren over hoe u uw opties in dit verband kunt uitoefenen

2. Algemene informatie en verplichte informatie

Gegevensbescherming
De beheerders van deze website nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en dit privacybeleid.
Als u deze website gebruikt, worden verschillende persoonlijke gegevens verzameld. Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen en waarvoor we deze gebruiken. Het legt ook uit hoe en met welk doel dit gebeurt.
Houd er rekening mee dat gegevens die via het internet worden verzonden (bijv. via e-mailcommunicatie) onderhevig kunnen zijn aan beveiligingslekken. Volledige bescherming van uw gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Mededeling over de verantwoordelijke voor deze website
De verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens op deze website is:

Menerga GmbH
Alexanderstraße 38
45472 Mülheim an der Ruhr
Deutschland

Telefoon: +49 208 9981-0
E-mail: info@menerga.com

De verantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonlijke gegevens (namen, e-mailadressen, enz.).

Herroeping van uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens
Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken. Een informele e-mail met dit verzoek is voldoende. De gegevens die zijn verwerkt voordat wij uw verzoek hebben ontvangen, kunnen nog steeds wettelijk worden verwerkt.

Recht om klachten in te dienen bij regelgevende instanties
Als er een schending van de wetgeving inzake gegevensbescherming heeft plaatsgevonden, kan de betrokken persoon een klacht indienen bij de bevoegde regelgevende instanties. De bevoegde regelgevende instantie voor zaken met betrekking tot de wetgeving inzake gegevensbescherming is de functionaris voor gegevensbescherming van de Duitse deelstaat waarin ons bedrijf is gevestigd. Een lijst met functionarissen voor gegevensbescherming en hun contactgegevens vindt u op de volgende link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U hebt het recht om gegevens die wij verwerken op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een contract automatisch te laten overdragen aan uzelf of aan een derde in een standaard, machinaal leesbaar formaat. Als u de rechtstreekse overdracht van gegevens aan een andere verantwoordelijke partij verlangt, zal dit alleen worden gedaan voor zover dit technisch haalbaar is.

SSL- of TLS-encryptie
Deze site maakt gebruik van SSL- of TLS-encryptie om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals de vragen die u naar ons als sitebeheerder stuurt. U kunt een versleutelde verbinding herkennen in de adresregel van uw browser wanneer deze verandert van "http://" in "https://" en het slotpictogram wordt weergegeven in de adresbalk van uw browser.
Als SSL- of TLS-codering is geactiveerd, kunnen de gegevens die u naar ons verzendt niet door derden worden gelezen.

Informatie, blokkering, verwijdering
Zoals wettelijk is toegestaan, hebt u het recht om op elk gewenst moment kosteloos informatie te ontvangen over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst, de ontvanger en het doel waarvoor deze zijn verwerkt. U hebt ook het recht om deze gegevens te laten corrigeren, blokkeren of verwijderen. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen via het adres in onze wettelijke kennisgeving als u meer vragen hebt over het onderwerp persoonlijke gegevens.

Verzet tegen reclamemails
Hierbij verbieden wij uitdrukkelijk het gebruik van contactgegevens die in het kader van de wettelijke kennisgeving van de website zijn gepubliceerd, voor het verzenden van niet uitdrukkelijk aangevraagde reclamematerialen en informatiemateriaal. De beheerder van de website behoudt zich het recht voor om specifieke juridische stappen te ondernemen als ongevraagd reclamemateriaal, zoals e-mailspam, wordt ontvangen.

3. Functionaris voor gegevensbescherming

Statutaire functionaris voor gegevensbescherming
Wij hebben een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld voor ons bedrijf.

Jörg Wisper
Alexanderstraße 38
45472 Mülheim an der Ruhr
Duitsland

Telefoon: +49 208 9981-0
E-mail: Datenschutz@menerga.com

4. Gegevensverzameling op onze website

Cookies
Sommige van onze webpagina's maken gebruik van cookies. Cookies zijn niet schadelijk voor uw computer en bevatten geen virussen. Cookies helpen onze website gebruiksvriendelijker, efficiënter en veiliger te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw computer en bewaard door uw browser.
De meeste cookies die we gebruiken zijn zogenaamde "sessiecookies". Deze worden automatisch verwijderd na uw bezoek. Andere cookies blijven in het geheugen van uw apparaat totdat u ze verwijdert. Deze cookies maken het mogelijk om uw browser te herkennen bij uw volgende bezoek aan de site.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het gebruik van cookies, zodat u per geval kunt beslissen of u een cookie wilt accepteren of weigeren. U kunt uw browser ook zo instellen dat cookies onder bepaalde omstandigheden automatisch worden geaccepteerd of altijd worden geweigerd, of dat cookies automatisch worden verwijderd wanneer u uw browser afsluit. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website beperken.
Cookies die nodig zijn om elektronische communicatie mogelijk te maken of om bepaalde functies te bieden die u wilt gebruiken (zoals het winkelwagentje) worden opgeslagen op grond van art. 6 paragraaf 1, letter f van DSGVO. De website-exploitant heeft een legitiem belang bij het opslaan van cookies om een geoptimaliseerde dienstverlening zonder technische fouten te garanderen. Als er ook andere cookies worden opgeslagen (zoals cookies die worden gebruikt om uw surfgedrag te analyseren), worden deze afzonderlijk behandeld in dit privacybeleid.

Contactformulier
Als u ons vragen stuurt via het contactformulier, verzamelen we de gegevens die u op het formulier invult, inclusief de contactgegevens die u verstrekt, om uw vraag en eventuele vervolgvragen te beantwoorden. We delen deze informatie niet zonder uw toestemming.
We verwerken de gegevens die u op het contactformulier invult daarom alleen met uw toestemming volgens art. 6 (1)(a) DSGVO. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Een informele e-mail met dit verzoek is voldoende. De gegevens die zijn verwerkt voordat wij uw verzoek hebben ontvangen, kunnen nog steeds wettelijk worden verwerkt.
Wij bewaren de gegevens die u op het contactformulier invult totdat u om verwijdering ervan verzoekt, uw toestemming voor de opslag ervan intrekt of het doel voor de opslag ervan niet langer van toepassing is (bijv. nadat aan uw verzoek is voldaan). Dwingende wettelijke bepalingen, in het bijzonder die met betrekking tot verplichte bewaartermijnen voor gegevens, blijven onaangetast door deze bepaling.

5. Sociale media

Facebook plugins (Like & Share buttons)
Onze website bevat plugins voor het sociale netwerk Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. De Facebook-plugins zijn te herkennen aan het Facebook-logo of de Like-knop op onze site. Zie https://developers.facebook.com/docs/plugins/ voor een overzicht van Facebook-plugins .
Wanneer u onze site bezoekt, wordt via de plug-in een rechtstreekse verbinding tussen uw browser en de Facebook-server tot stand gebracht. Hierdoor kan Facebook aan de hand van uw IP-adres zien dat u onze site hebt bezocht. Als u op de "Like-button" van Facebook klikt terwijl u bent aangemeld bij uw Facebook-account, kunt u de inhoud van onze site koppelen aan uw Facebook-profiel. Hierdoor kan Facebook bezoeken aan onze site koppelen aan uw gebruikersaccount. Houd er rekening mee dat wij als beheerder van deze site geen kennis hebben van de inhoud van de gegevens die naar Facebook worden verzonden of van de manier waarop Facebook deze gegevens gebruikt. Zie voor meer informatie het privacybeleid van Facebook op https://de-de.facebook.com/policy.php.
Als u niet wilt dat Facebook uw bezoek aan onze site koppelt aan uw Facebook-account, log dan uit bij uw Facebook-account.

Twitter-plugin
Functies van de Twitter-service zijn geïntegreerd in onze website en app. Deze functies worden aangeboden door Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS. Wanneer u Twitter en de functie "Retweet" gebruikt, worden de websites die u bezoekt aan uw Twitter-account gekoppeld en aan andere gebruikers bekend gemaakt. Daarbij worden ook gegevens aan Twitter doorgegeven. Wij wijzen erop dat wij als aanbieder van deze pagina's geen kennis hebben van de inhoud van de doorgegeven gegevens en hoe deze door Twitter worden gebruikt. Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Twitter naar https://twitter.com/privacy.
Uw privacyvoorkeuren bij Twitter kunnen worden gewijzigd in uw accountinstellingen op https://twitter.com/account/settings.

LinkedIn-plugin
Onze site gebruikt functies van het LinkedIn-netwerk. De dienst wordt geleverd door LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.
Telkens wanneer u een van onze pagina's met LinkedIn-functies bezoekt, maakt uw browser een rechtstreekse verbinding met de servers van LinkedIn. LinkedIn wordt via je IP-adres op de hoogte gebracht dat je onze webpagina's bezocht hebt. Als je de LinkedIn "Recommend" knop gebruikt en ingelogd bent op je LinkedIn account, is het mogelijk dat LinkedIn je bezoek aan onze website aan je gebruikersaccount koppelt. We willen erop wijzen dat wij, als aanbieder van deze pagina's, geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of hoe deze door LinkedIn gebruikt zullen worden.
Meer informatie kan gevonden worden in het privacy beleid van LinkedIn op https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

6. Analytics en reclame

Google Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst. Deze wordt beheerd door Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde "cookies". Dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website door u mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt meestal doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.
Google Analytics-cookies worden opgeslagen op basis van art. 6 (1) (f) DSGVO. De websitebeheerder heeft een legitiem belang bij het analyseren van gebruikersgedrag om zowel zijn website als zijn advertenties te optimaliseren.

Browser plugin
U kunt voorkomen dat deze cookies worden opgeslagen door de juiste instellingen in uw browser te selecteren. We willen u er echter op wijzen dat dit kan betekenen dat u niet de volledige functionaliteit van deze website kunt gebruiken. U kunt ook voorkomen dat de door cookies gegenereerde gegevens over uw gebruik van de website (incl. uw IP-adres) worden doorgegeven aan Google en dat deze gegevens door Google worden verwerkt door de browserplugin te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Bezwaar maken tegen het verzamelen van gegevens
U kunt het verzamelen van uw gegevens door Google Analytics voorkomen door op de volgende link te klikken. Er zal een opt-out-cookie worden ingesteld om te voorkomen dat uw gegevens bij toekomstige bezoeken aan deze site worden verzameld: Google Analytics uitschakelen.
Zie het privacybeleid van Google voor meer informatie over hoe Google Analytics omgaat met gebruikersgegevens: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

7. Nieuwsbrief

Gegevens nieuwsbrief
Als u onze nieuwsbrief wilt ontvangen, hebben we een geldig e-mailadres nodig en informatie waarmee we kunnen controleren of u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en of u ermee instemt deze nieuwsbrief te ontvangen. Er worden geen extra gegevens verzameld of alleen op vrijwillige basis. We gebruiken deze gegevens alleen om de gevraagde informatie toe te sturen en geven ze niet door aan derden.
We verwerken de gegevens die u invult op het contactformulier daarom alleen met uw toestemming volgens art. 6 (1) (a) DSGVO. U kunt uw toestemming voor het opslaan van uw gegevens en e-mailadres en het gebruik ervan voor het verzenden van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken, bijvoorbeeld via de "unsubscribe" link in de nieuwsbrief. De gegevens die zijn verwerkt voordat wij uw verzoek hebben ontvangen, kunnen nog steeds wettelijk worden verwerkt.
De gegevens die u hebt verstrekt bij het aanmelden voor de nieuwsbrief, worden gebruikt voor het verspreiden van de nieuwsbrief totdat u uw abonnement opzegt. Gegevens die we hebben opgeslagen voor andere doeleinden (bijv. e-mailadressen voor het ledengedeelte) blijven onaangetast.

8. Plugins en tools

YouTube
Onze website maakt gebruik van plugins van YouTube, dat wordt beheerd door Google. De exploitant van de pagina's is YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Wanneer je een van onze pagina's met een YouTube-plugin bezoekt, wordt er een verbinding met de YouTube-servers tot stand gebracht. Hier wordt de YouTube-server geïnformeerd over welke van onze pagina's je hebt bezocht.
Als je bent aangemeld bij je YouTube-account, maakt YouTube het mogelijk om je surfgedrag direct te koppelen aan je persoonlijke profiel. Je kunt dit voorkomen door uit te loggen uit je YouTube-account.
YouTube wordt gebruikt om onze website aantrekkelijk te maken. Dit vormt een gerechtvaardigd belang volgens Art. 6 (1) (f) DSGVO.
Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens is te vinden in de gegevensbeschermingsverklaring van YouTube onder https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Maps
Deze site gebruikt de kaartendienst van Google Maps via een API. Deze wordt geëxploiteerd door Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS.
Om Google Maps te kunnen gebruiken, moet uw IP-adres worden opgeslagen. Deze informatie wordt over het algemeen doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. De aanbieder van deze website heeft geen invloed op deze gegevensoverdracht.
Het gebruik van Google Maps is in het belang van de aantrekkelijkheid van onze website en om de locatie van door ons op de website aangegeven plaatsen te vergemakkelijken. Dit vormt een gerechtvaardigd belang volgens Art. 6 (1) (f) DSGVO.
Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring van Google op https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Rechtsgeldigheid van deze disclaimer
Deze disclaimer dient te worden beschouwd als onderdeel van de website van waaruit naar deze webpagina werd verwezen. Indien delen of afzonderlijke formuleringen van deze verklaring niet, niet meer of niet volledig voldoen aan de geldende rechtspositie, blijven de inhoud en de geldigheid van de rest van dit document onaangetast.