Informativa sulla privacy

Noi, la società Menerga GmbH, Alexanderstraße 38 in 45472 Mülheim an der Ruhr in Germania, vi informiamo ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) in modo dettagliato sul trattamento dei vostri dati personali (in seguito denominati "dati").
Il GDPR ha imposto l'obbligo di garantire la protezione dei vostri dati personali durante il loro trattamento.
In seguito vi informeremo su quali dati personali vengono raccolti e trattati e su quali diritti avete.

Finalità del trattamento:

L'elaborazione del vostro ordine è necessaria per l'elaborazione dei vostri ordini e per la consegna degli articoli oggetto del contratto. Trattiamo i vostri dati per i seguenti scopi:

Ai sensi dell'articolo 6, comma 1, lettera b) del GDPR per:

  • Adempimento degli obblighi contrattuali

  • Accertamento dei limiti di credito del cliente

  • Accertamento dell'importo accreditabile di un ordine

  • Gestione dei pagamenti

  • Consegna della merce e dei servizi ordinati

  • Trasmissione del vostro indirizzo e dei vostri dati di contatto ai fornitori di servizi logistici per la consegna della vostra merce.

  • Trasmissione del vostro indirizzo e dei vostri dati di contatto ai nostri tecnici di servizio interni ed esterni per l'esecuzione dei servizi

  • Memorizzazione dei vostri dati nel sistema CRM del gruppo Systemair per creare un'offerta, pianificare e coordinare le visite di assistenza con voi o per la vendita di ricambi

  • Eventuale trasmissione dei vostri dati alle società di vendita Menerga Leipzig, Podelwitzerstr. 5, 04680 Colditz OT Commichau o Menerga Munich, Theresienstraße 9, 83339 Chieming, ai fini dell'assistenza clienti.

Ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, con il legittimo interesse a coltivare i nostri rapporti commerciali tramite il marketing diretto:

  • Invio di informazioni interessanti sui nostri prodotti o sulle nostre promozioni

Ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR con il vostro consenso:

  • Invio della nostra newsletter aziendale

Durata del trattamento:

Trattiamo i vostri dati solo finché sono necessari per l'adempimento di un contratto o per soddisfare gli attuali requisiti di conservazione commerciale e fiscale. Ciò include anche la promozione dei nostri reciproci rapporti commerciali.
I documenti commerciali vengono archiviati per 6 o 10 anni in base al codice di diritto commerciale e al codice fiscale.
Se non vi opponete, utilizzeremo i dati per l'assistenza ai clienti e per intensificare i nostri rapporti commerciali con voi.
Se richiedete la cancellazione dei vostri dati, lo faremo immediatamente, a condizione che ciò non sia in contrasto con gli attuali requisiti di conservazione commerciale e fiscale.

I vostri diritti in qualità di interessati:

In base al GDPR avete i seguenti diritti:

  • Informazioni sul trattamento dei vostri dati

  • Rettifica o cancellazione dei vostri dati

  • Limitazione del trattamento (solo il salvataggio possibile)

  • Obiezione al trattamento

  • Portabilità dei dati

  • revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca

  • presentare un reclamo a un'autorità di controllo

Ci auguriamo che queste informazioni vi aiutino ad avvalervi dei vostri diritti in materia di dati personali. Se desiderate ulteriori informazioni sulle politiche sulla privacy, vi invitiamo a consultare la nostra dichiarazione sulla privacy o a contattare la vostra autorità di vigilanza.
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei vostri dati presso la nostra azienda, vi invitiamo a contattare il nostro responsabile della protezione dei dati, Joerg Wisper, Datenschutz@menerga.com.

1. Una panoramica sulla protezione dei dati

Raccolta dati sul nostro sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?
I dati raccolti su questo sito web vengono elaborati dal gestore del sito. I dati di contatto del gestore sono riportati nell'informativa legale richiesta per il sito web.

Come raccogliamo i vostri dati?
Alcuni dati vengono raccolti quando ce li fornite. Si tratta, ad esempio, dei dati inseriti in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici, come il browser e il sistema operativo utilizzati o la data di accesso alla pagina. Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si accede al nostro sito web.

Per cosa utilizziamo i vostri dati?
Una parte dei dati viene raccolta per garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare come i visitatori utilizzano il sito.

Quali diritti avete in merito ai vostri dati?
Avete sempre il diritto di richiedere gratuitamente informazioni sui vostri dati memorizzati, sulla loro origine, sui loro destinatari e sullo scopo della loro raccolta. Avete inoltre il diritto di richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione dei dati. Per ulteriori domande sulla questione della privacy e della protezione dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella nota legale. Naturalmente potete anche presentare un reclamo alle autorità di regolamentazione competenti.

Analytics e strumenti di terze parti
Quando visitate il nostro sito web, possono essere effettuate analisi statistiche del vostro comportamento di navigazione. Ciò avviene principalmente attraverso l'utilizzo di cookie e strumenti analitici. L'analisi del vostro comportamento di navigazione è generalmente anonima, vale a dire che non saremo in grado di identificarvi da questi dati. Potete opporvi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni dettagliate sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy.
È possibile opporsi a questa analisi. Vi informeremo di seguito su come esercitare le vostre opzioni a questo proposito

2. Informazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati
I gestori di questo sito web prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy.
Se utilizzate questo sito web, verranno raccolti diversi dati personali. Per dati personali si intendono tutti i dati con i quali è possibile identificarvi personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo e per quali scopi le utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo ciò avviene.
Si prega di notare che i dati trasmessi via Internet (ad esempio tramite comunicazioni via e-mail) possono essere soggetti a violazioni della sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i vostri dati dall'accesso di terzi.

Avviso relativo al responsabile di questo sito web
Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

Menerga GmbH
Alexanderstraße 38
45472 Mülheim an der Ruhr
Deutschland

Telefono: +49 208 9981-0
Email: info@menerga.com

Il responsabile è la persona fisica o giuridica che da sola o insieme ad altri decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro consenso esplicito. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. È sufficiente un'e-mail informale con questa richiesta. I dati elaborati prima di ricevere la vostra richiesta potranno comunque essere trattati legalmente.

Diritto di presentare reclami alle autorità di regolamentazione
In caso di violazione della legislazione sulla protezione dei dati, la persona interessata può presentare un reclamo alle autorità di regolamentazione competenti. L'autorità di regolamentazione competente per le questioni relative alla legislazione sulla protezione dei dati è il responsabile della protezione dei dati dello Stato tedesco in cui ha sede la nostra azienda. L'elenco dei responsabili della protezione dei dati e i relativi recapiti sono disponibili al seguente link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto di ottenere che i dati da noi elaborati sulla base del vostro consenso o in adempimento di un contratto vengano trasmessi automaticamente a voi stessi o a terzi in un formato standard e leggibile a macchina. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un'altra parte responsabile, ciò avverrà solo nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile.

Crittografia SSL o TLS
Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste che ci inviate in qualità di gestore del sito. È possibile riconoscere una connessione crittografata nella riga dell'indirizzo del browser quando cambia da "http://" a "https://" e l'icona del lucchetto viene visualizzata nella barra degli indirizzi del browser.
Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Informazioni, blocco, cancellazione
Come consentito dalla legge, avete il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, nonché sulla loro origine, sul destinatario e sullo scopo per cui sono stati elaborati. Avete inoltre il diritto di far correggere, bloccare o cancellare tali dati. Per ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella nostra nota legale.

Opposizione alle e-mail promozionali
Con la presente si vieta espressamente l'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito degli obblighi di informativa legale del sito web per l'invio di materiale promozionale e informativo non espressamente richiesto. Il gestore del sito web si riserva il diritto di intraprendere azioni legali specifiche in caso di ricezione di materiale pubblicitario non richiesto, come ad esempio lo spam via e-mail.

3. Responsabile della protezione dei dati

Responsabile legale della protezione dei dati
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda.

Jörg Wisper
Alexanderstraße 38
45472 Mülheim an der Ruhr
Deutschland

Telefono: +49 208 9981-0
Email: Datenschutz@menerga.com

4. Raccolta di dati sul nostro sito web

Cookies
Alcune delle nostre pagine web utilizzano cookies. I cookie non danneggiano il vostro computer e non contengono virus. I cookie contribuiscono a rendere il nostro sito web più facile da usare, efficiente e sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser.
La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione", che vengono cancellati automaticamente dopo la vostra visita. Altri cookie rimangono nella memoria del vostro dispositivo fino a quando non li cancellate. Questi cookie consentono di riconoscere il browser alla successiva visita del sito.
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I cookie che sono necessari per consentire le comunicazioni elettroniche o per fornire alcune funzioni che l'utente desidera utilizzare (come il carrello della spesa) sono memorizzati ai sensi dell'art. 6 comma 1, lettera f della DS. 6 comma 1, lettera f del DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie per garantire un servizio ottimizzato e privo di errori tecnici. Se vengono memorizzati anche altri cookie (come quelli utilizzati per analizzare il comportamento di navigazione), questi verranno trattati separatamente nella presente informativa sulla privacy.

Modulo di contatto
Se ci inviate domande tramite il modulo di contatto, raccoglieremo i dati inseriti nel modulo, compresi i dati di contatto da voi forniti, per rispondere alla vostra domanda e ad eventuali domande successive. Non condividiamo queste informazioni senza il vostro consenso.
Pertanto, tratteremo i dati inseriti nel modulo di contatto solo con il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1)(a) DS. 6 (1)(a) DSGVO. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. È sufficiente un'e-mail informale in cui si faccia questa richiesta. I dati elaborati prima di ricevere la vostra richiesta possono ancora essere trattati legalmente.
Conserveremo i dati da voi forniti nel modulo di contatto fino a quando non ne richiederete la cancellazione, non revocherete il vostro consenso per la loro memorizzazione o lo scopo per la loro memorizzazione non sarà più pertinente (ad esempio, dopo aver soddisfatto la vostra richiesta). La presente disposizione non pregiudica eventuali disposizioni di legge obbligatorie, in particolare quelle relative ai periodi obbligatori di conservazione dei dati.

5. I social media

Plugin di Facebook (pulsanti "Mi piace" e "Condividi")
Il nostro sito web include plugin del social network Facebook, Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. I plugin di Facebook sono riconoscibili dal logo di Facebook o dal pulsante Mi piace sul nostro sito. Per una panoramica dei plugin di Facebook, vedere https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Quando visitate il nostro sito, tramite il plugin viene stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e il server di Facebook. Ciò consente a Facebook di ricevere informazioni sulla visita del nostro sito dal vostro indirizzo IP. Se cliccate sul "pulsante Mi piace" di Facebook mentre siete connessi al vostro account Facebook, potete collegare il contenuto del nostro sito al vostro profilo Facebook. Ciò consente a Facebook di associare le visite al nostro sito al vostro account utente. Si prega di notare che, in qualità di gestore di questo sito, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi a Facebook né dell'uso che Facebook fa di tali dati. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo https://de-de.facebook.com/policy.php.
Se non si desidera che Facebook associ la visita al nostro sito al proprio account Facebook, si prega di disconnettersi dal proprio account Facebook.

Plugin di Twitter
Le funzioni del servizio Twitter sono state integrate nel nostro sito web e nella nostra applicazione. Queste funzioni sono offerte da Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Quando si utilizza Twitter e la funzione "Retweet", i siti web visitati vengono collegati al proprio account Twitter e resi noti ad altri utenti. In questo modo, anche i dati vengono trasferiti a Twitter. Desideriamo sottolineare che, in qualità di provider di queste pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Twitter. Per ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Twitter, consultare il sito https://twitter.com/privacy.
Le preferenze sulla privacy di Twitter possono essere modificate nelle impostazioni dell'account all'indirizzo https://twitter.com/account/settings.

Plugin di LinkedIn
Il nostro sito utilizza funzioni della rete LinkedIn. Il servizio è fornito da LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.
Ogni volta che si accede a una delle nostre pagine contenenti funzioni di LinkedIn, il browser stabilisce una connessione diretta ai server di LinkedIn. LinkedIn viene informato che l'utente ha visitato le nostre pagine web dal suo indirizzo IP. Se utilizzate il pulsante "Consiglia" di LinkedIn e siete connessi al vostro account LinkedIn, è possibile che LinkedIn associ la vostra visita al nostro sito web al vostro account utente. Desideriamo sottolineare che, in qualità di provider di queste pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né di come verranno utilizzati da LinkedIn.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di LinkedIn all'indirizzo https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

6. Analisi e pubblicità

Google Analytics
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Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte vostra. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
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Plugin del browser
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Opporsi alla raccolta dei dati
Potete impedire la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out per impedire la raccolta dei vostri dati nelle visite future a questo sito: Disattiva Google Analytics.
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7. Newsletter

Dati della newsletter
Se desiderate ricevere la nostra newsletter, vi chiediamo un indirizzo e-mail valido e informazioni che ci permettano di verificare che siete i proprietari dell'indirizzo e-mail specificato e che accettate di ricevere questa newsletter. Non vengono raccolti altri dati o vengono raccolti solo su base volontaria. Utilizziamo questi dati solo per inviare le informazioni richieste e non li trasmettiamo a terzi.
Pertanto, tratteremo i dati inseriti nel modulo di contatto solo con il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) DS. 6 (1) (a) DSGVO. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso alla memorizzazione dei vostri dati e del vostro indirizzo e-mail, nonché al loro utilizzo per l'invio della newsletter, ad esempio tramite il link "unsubscribe" presente nella newsletter. I dati elaborati prima di ricevere la vostra richiesta possono ancora essere trattati legalmente.
I dati forniti al momento della registrazione alla newsletter saranno utilizzati per la distribuzione della newsletter fino alla cancellazione dell'iscrizione, quando tali dati saranno cancellati. I dati che abbiamo memorizzato per altri scopi (ad esempio, gli indirizzi e-mail per l'area riservata ai membri) rimangono inalterati.

8. Plugin e strumenti

YouTube
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Google Maps
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