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      Rücksendung beantragen

      Kundeninformationen

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        Hinweis: Wenn Sie uns per Kontakt- oder Bestellformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Sollten Sie weitere Information zum Thema Datenschutz wünschen, finden Sie diese hier > DSGVO

        Wir helfen gerne weiter bei der Abwicklung von Retouren und Transportschäden.

        Für Rücklieferungen können Sie hier online einen Rücklieferschein ausfüllen. Dieser wird direkt an unser Service-Center weitergeleitet.

        Von einer Rücknahme ausgeschlossen sind:

        • Waren, deren Rechnungsdatum älter als 3 Monate ist

        • Angebrochene Verpackungseinheiten

        • Sicherheitsrelevante Artikel z.B. Brand- und Rauchschutzartikel mit entsprechendem Zubehör

        • Kundenspezifische Artikel

        • Filter, Luftauslässe, Volumenstromregler und Wetterschutzgitter